リフォームは新潟県、上越市の新和住建株式会社 | 施工の流れ

住まいのリフォーム・リノベーション、新築の建設などに関するご相談は、お電話またはメールからお気軽にお問い合わせください。初めての方にも安心しご利用いただけるように、わかりやすい説明やご案内を心がけていますので、ご不明点やご要望がありましたら、些細なことでも遠慮なくご相談ください。豊富な知識と経験を持つスタッフが誠意をもって対応いたします。

お問い合わせをいただいた後、調査の日程をお客様と相談のうえ決定し、当日は担当スタッフが現地へ伺います。建物の状態や周辺環境を確認する現地調査を行い、実際に住まいを拝見しながら、劣化状況や構造、寸法などを細かくチェックしていきます。お客様が安心して次のステップへ進んでいただけるように心がけているため、ご要望やお悩みがある場合はお気軽にお伝えください。

現地調査で確認した内容とお客様のご要望をもとに、具体的なお見積りを作成します。工事内容や使用する材料、工程などを整理し、わかりやすくお伝えします。不明点や気になる点がある場合には、一つひとつ丁寧に説明を行い、納得いただけるまで対応いたしますので、遠慮なくご相談ください。施工内容や料金について十分に理解したうえで、安心してご利用いただけるよう心がけています。

お見積りや施工内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。工事内容や費用、工期などをあらためて確認し、双方の認識に相違がないように丁寧にご説明します。お客様に不明点や不安な点が残らないよう、細かな部分までしっかりと確認してまいりますので、疑問を感じた場合は遠慮なくお伝えください。安心して工事をお任せいただくために、誠実な対応を心がけています。

ご契約後は、お客様と一緒に、工事に向けての仕様決めの打ち合わせを行います。使用する建材や設備、仕上がりのイメージなどを一つひとつ確認しながら、ご希望を丁寧に反映していきます。使い勝手や耐久性、将来の暮らしも考慮し、必要に応じてプロの視点からご提案を行うため、安心してお任せください。細かな部分まで共有し、完成後のイメージにズレが生じないよう進めていきます。

仕様が確定した後は、工事開始から完成までの工期を設定します。工事内容や規模、周辺環境を考慮したうえでスケジュールをご提案いたします。生活への影響やご都合にも配慮しながら、着工日や完了予定日を明確に共有することを大切にしているため、ご安心ください。また、工事中の流れや注意点についても事前にご説明し、不安なく工事当日を迎えていただけるよう努めています。

事前に決定した仕様や工程に基づき、安全管理と品質管理を徹底しながら、自社大工が工事を進めていきます。工事中も現場の状況を細かく確認し、必要に応じてお客様へ進捗の報告を行います。自社大工が施工を行うため、ご要望や相談は、お気軽にお伝えください。作業を進めていくうえで変更や調整が必要な場合は、速やかにお客様にお伝えしたうえで対応することを心がけています。

工事が完了した後は、お客様の立ち会いのもと、最終確認を行います。仕上がりや仕様に問題がないかを確認していただき、気になる点がありましたらその場で説明することも可能です。必要に応じて微調整や手直しを行い、納得いただいたうえでのお引き渡しを心がけています。お引き渡し後の使い方もご案内し、お客様が安心して新しい住まいでの暮らしを始められるようにサポートします。